Preguntas frecuentes (F.A.Q.)

Preguntas sobre las consignas de equipaje en París

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario es de 8:00 a 22:00 de lunes a domingo.

La única forma de reservar una taquilla es a través de nuestro sitio web www.citylocker.paris.

Puedes reservar a través del sitio web las 24 horas de lunes a domingo. Eso sí, tienes que reservar lo antes posible para asegurarte de conseguir una taquilla.

No, la reserva es válida de 8:00 a 22:00.

A partir de 9 € por día y por taquilla. Para saber cuánto tendrás que pagar, sigue los pasos para hacer una reserva. Antes de confirmar, aparecerá el importe total. El precio varía según la época del año.

Tamaño de las taquillas

Las medidas son:

  • Pies: 1.57 x 2 x 2.79
  • Pulgadas : 18 x 24 x 33.46
  • Centímetros : 48 x 61 x 85

Dichas medidas son compatibles con casi todas las maletas. No olvides medir tu equipaje antes de reservar. No ofrecemos reembolso.

El peso máximo es de 30 kg/taquilla.

Sí, por un seguro que cubre ciertos incidentes (daños materiales en el equipaje y su contenido, rotura, pérdida/destrucción o robo) que pueden producirse durante el almacenamiento, con exclusión de todos los demás incidentes y de acuerdo con nuestras condiciones generales de venta.

En esta lista o este mapa encontrarás las direcciones de nuestras consignas.

Los códigos se envían por correo electrónico y por mensaje de texto (SMS) cuando se confirma la reserva.

Tanto los códigos de acceso como los que se utilizan para abrir la taquilla se cambian diariamente para garantizar la máxima seguridad y evitar que otra persona use tu taquilla.

Puedes entrar todas las veces que quieras durante el día de la reserva. No tienes que pagar de nuevo.

Escríbenos a contact@citylocker.paris para solicitar el reenvío del código.

Vamos a necesitar la siguiente información: nombre, fecha de la reserva y número de móvil.

Puedes reservar un máximo de 14 días. Para obtener más información, contáctanos.

Búscalo en la carpeta de correo no deseado o ponte en contacto con nosotros.

Escríbenos a contact@citylocker.paris.

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