よくある質問

CITY-LOCKER のご利用に関し、よくあるご質問をまとめています

ロッカーは定期的に掃除されていますか?

ロッカーおよび施設は、メンテナンススタッフによって週に数回清掃および消毒されます。

営業時間は8:00〜22:00、年中無休です。

www.citylocker.paris よりオンラインでのみご予約を承っております。

毎日24時間オンラインでのご予約を受け付けています。 確実にご予約いただくため、ご予定がお決まりでしたらお早めのご予約をおすすめいたします。

いいえ、ご予約の有効期間は8:00〜22:00です。

料金は、ロッカーあたり1日9.00ユーロ(8時から22時)です。


数日の予約の場合、価格は下がっています。

  • 1日目:€9ユーロ/日/ロッカー
  • 2日目:€4.5ユーロ/日/ロッカー
  • 3日目:€2 /日/ロッカー
手荷物用ロッカーのサイズは次のとおりです。

寸法:

  • フィート: 1.57 x 2 x 2.79
  • インチ : 18 x 24 x 33.46
  • センチ : 48 x 61 x 85

CITY-LOCKER のロッカーは、ほとんどのスーツケースサイズに対応しています。 念のため、ご予約前にお預け入れ荷物のサイズをご確認ください。 料金の払い戻しはいたしません。

1ロッカーあたり30kgまでお預けいただけます。

当社の一般利用規約と販売条件に基づき、お預かり中に発生するおそれのある特定の場合(お荷物とその内容物の破損、損傷、紛失、破壊、盗難)のみ、保険対象内です。

こちらのリストをご覧ください。地図で所在地を検索することも可能です。(this list or this map)

コードは、ご予約が確定次第すぐにメールとテキストメッセージ(SMS)で配信されます。

安全性を最大限に確保し、他者による不正使用を防ぐため、ロッカーのアクセスコードは毎日変更されます。

ご予約の同日中であれば、いつでも何度でも出し入れが可能です。 追加料金はかかりません。

contact@citylocker.paris までご連絡ください。すぐに再発行いたします。

ご連絡の際は、ご予約のお客様のお名前、ご予約日、携帯電話番号をお知らせください。

最長14日までご予約いただけます。 さらに長い期間のご予約をご希望の場合は、お問い合わせください。 (contact us)

迷惑メールフォルダやゴミ箱を一度ご確認ください。さらにご不明の場合は、お問い合わせください。(contact us)

contact@citylocker.paris までお問い合わせください。

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