よくある質問

CITY-LOCKER のご利用に関し、よくあるご質問をまとめています

ロッカーは定期的に掃除されていますか?

ロッカーおよび施設は、メンテナンススタッフによって週に数回清掃および消毒されます。

営業時間は8:00〜22:00、年中無休です。

www.citylocker.paris よりオンラインでのみご予約を承っております。

毎日24時間オンラインでのご予約を受け付けています。 確実にご予約いただくため、ご予定がお決まりでしたらお早めのご予約をおすすめいたします。

いいえ、ご予約の有効期間は8:00〜22:00です。

日付と場所に応じて、1日あたりの料金はロッカー1つあたり12.00€または15.00€です(午前8時から午後10時)。


数日の予約の場合、価格は下がっています。 プロモーションの恩恵を受ける日もあり、1日あたり2ユーロになります。

手荷物用ロッカーのサイズは次のとおりです。

寸法:

  • フィート: 1.57 x 2 x 2.79
  • インチ : 18 x 24 x 33.46
  • センチ : 48 x 61 x 85

CITY-LOCKER のロッカーは、ほとんどのスーツケースサイズに対応しています。 念のため、ご予約前にお預け入れ荷物のサイズをご確認ください。 料金の払い戻しはいたしません。

1ロッカーあたり30kgまでお預けいただけます。

COVID(またはその他の病気)に感染したという事実は、当社の一般販売条件に従って、払い戻しの理由とはならないことをお知らせします。

一般販売条件に示されているように、また消費者コードの第L. 221-28-12°の規定に従って、予約は交換も返金もできません。 技術的事件または不可抗力の事例によって引き起こされたCITY-LOCKERの主導による閉鎖のみが、払い戻しまたは延期を引き起こす可能性があります。

当社の一般利用規約と販売条件に基づき、お預かり中に発生するおそれのある特定の場合(お荷物とその内容物の破損、損傷、紛失、破壊、盗難)のみ、保険対象内です。

こちらのリストをご覧ください。地図で所在地を検索することも可能です。(this list or this map)

コードは、ご予約が確定次第すぐにメールとテキストメッセージ(SMS)で配信されます。

安全性を最大限に確保し、他者による不正使用を防ぐため、ロッカーのアクセスコードは毎日変更されます。

ご予約の同日中であれば、いつでも何度でも出し入れが可能です。 追加料金はかかりません。

+33(0)1 44 59 8404緊急の場合のホットラインに直接お問い合わせください、またはその他の方法でお問い合わせフォームを使用します。


次の情報をお知らせください:

  • ロッカーは名前または住所を保存します
  • あなたの名前
  • 予約日
  • 携帯電話番号

好きなだけ予約できます。

1。メールボックスのSPAMフォルダを確認してください。見つからない場合は、手順2に進んでください。

2。 +33(0)1 44 59 8404緊急の場合のホットラインに直接お問い合わせください、またはその他の方法でお問い合わせフォームを使用します。


次の情報をお知らせください:

  • ロッカーは名前または住所を保存します
  • あなたの名前
  • 予約日
  • 携帯電話番号

+33(0)1 44 59 8404緊急の場合のホットラインに直接お問い合わせください、またはその他の方法でお問い合わせフォームを使用します。


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